Настоящая оферта является официальным публичным предложением самозанятых Ратниковой Е. Д. и Никитина М.П. (далее – продавцы). Оно адресовано физическим лицам и не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами любым удобным вам способом через раздел Контакты.
Договор считается заключенным с момента внесения покупателем оплаты за заказ. После оформления заказа мы свяжемся с вами по электронной почте или в одном из мессенджеров, в зависимости от того, какие контактные данные вы указали. Срок ответа на заявку может быть увеличен до трех дней.
Пожалуйста, проверяйте правильность внесенных контактных данных. В ином случае мы не сможем с вами связаться и выполнить заказ.
Предмет договора
Продажа продавцом товаров через сайт geekshelf.ru (далее - сайт). Покупатель обязуется оплатить заказ в размере и на условиях, предусмотренных настоящим договором. Описание товаров и цены размещены на странице каталога.
Оплата
Цена товара на сайте может быть изменена продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на товары в уже оформленных заказах изменению не подлежит. Исключением являются случаи технических ошибок.
При изготовлении товара на заказ (индивидуальном изготовлении) до начала выполнения работы вам необходимо внести предоплату в размере 50% от полной стоимости заказа или сразу оплатить полную стоимость. В случае отказа от товара после начала его изготовления, сумма предоплаты не возвращается.
При оформлении заказа на готовые товары, их стоимость оплачивается полностью после уточнения и подтверждения заказа.
Вы можете оплатить заказ наличными при самовывозе в Санкт-Петербурге или переводом на карту Сбербанка. Оплата принимается в российских рублях.
Доставка
По Санкт-Петербургу возможен самовывоз, доставка в регионы осуществляется Почтой России и службой Яндекс. Подробнее на странице Доставка.
Сроки отправки и доставки заказа рассчитываются индивидуально.
Обмен и возврат
Если по каким-то причинам вы захотите вернуть фигурку или дайсы, это можно сделать в течение 14 дней, при условии, что изделие и упаковка не повреждены. Для оформления возврата отправьте письмо на geekshelf@ya.ru. Укажите номер и дату заказа, ваш контактный телефон и мы свяжемся с вами в течение 48 часов. В этом случае вам нужно будет оплатить транспортные расходы на возврат.
Обнаружили, что изделие пришло поврежденным? Вы можете вернуть его (только при наличии видео распаковки) и мы предложим замену или вернем деньги. Мы всегда снимаем видео упаковки изделий и можем предоставить его по вашему запросу. Расходы по доставке в этом случае мы берем на себя.
При изготовлении на заказ перед отправкой мы согласуем с вами внешний вид фигурки или дайсов. Если изделие на заказ не имеет производственных дефектов возврат невозможен.
Обмен и возврат производится при личной встрече, или через почтовые сервисы.
Отсутствие товара в наличии
При отсутствии товара в наличии (исключая товар на заказ), заказ будет аннулирован или будет исключена отсутствующая позиция. Обо всех изменениях мы сообщим вам по электронной почте или телефону, указанным в заказе. Вам будет предложена замена на аналогичный товар или возврат средств. Возврат платежа осуществляется тем же способом, которым был совершен.
Претензии
Все споры в обязательном порядке решаются путем переговоров с соблюдением досудебного порядка разрешения споров. Отправьте письмо на geekshelf@ya.ru. Ответ на претензию придет вам в течение трех рабочих дней.
Конфиденциальность
При оформлении заказа покупатель согласен предоставить следующие персональные данные:
- имя, фамилия покупателя или получателя заказа;
- адрес электронной почты;
- контактный номер телефона;
- адрес доставки;
- иную информацию, необходимую для выполнения заказа.
Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение.
Реквизиты
Ратникова Екатерина Дмитриевна
ИНН: 662347260444
E-mail: geekshelf@ya.ru
Никитин Максим Павлович
ИНН: 720692623172
E-mail: nikitinmaxim40@gmail.com
Продавцы применяют специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
Продавцы вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте geekshelf.ru.